Häufig gestellte Fragen zu Beschaffung und Versand in China

Eine Plattform stellt Ihnen Angebote zur Verfügung; wir fungieren als Ihr Einkaufs- und Betriebsteam in China. Wir klären die Produktspezifikationen, kommunizieren mit Lieferanten auf Chinesisch, vergleichen Angebote, begleiten Muster und Produktion, organisieren die Qualitätskontrolle, erstellen Exportdokumente und koordinieren Versand und Auftragsabwicklung.

Sie müssen weiterhin vor jeder wichtigen Verpflichtung den Lieferanten, das Muster, die Kosten und den Lieferweg genehmigen.

Sie müssen den Beschaffungsprozess nicht neu starten. Ihr Lieferant kann bestehen bleiben, während CSP Sie bei den benötigten Teilen unterstützt: Einkauf in RMB, Lieferantenkommunikation, Wareneingangskontrolle, Vorversandprüfung, Konsolidierung, Umetikettierung, Verpackung, Exportdokumente, internationaler Versand oder Auftragsabwicklung in China.

Ihre erste Nachricht sollte den Standort des Lieferanten, das Produkt, die Menge, den aktuellen Auftragsstatus und den Bestimmungsort enthalten.

Wir unterstützen E-Commerce- und DTC-Marken, Amazon-Händler, Großhändler, Importeure, Produktentwickler und Unternehmen mit bestehenden chinesischen Lieferanten. Wir können mit einer Vielzahl von Konsumgütern, Haushaltswaren, Beleuchtung, Lifestyle-Produkten, Verpackungen und kommerziellen Produkten zusammenarbeiten, abhängig von den Kapazitäten unserer Lieferanten und den Anforderungen des Zielmarktes.

Regulierte, gefährliche, sensible oder haftungsintensive Produkte erfordern vor der Annahme eine Konformitäts- und Versandprüfung. Wir können nicht garantieren, dass jedes Produkt beschafft, exportiert oder legal verkauft werden kann. Für private Einkäufe und ausgewählte Gebrauchtwaren nutzen Sie bitte unseren separaten Beschaffungsservice Xianyu.

Der übliche Arbeitsablauf umfasst sechs Schritte: Anforderungsprüfung, Lieferantenauswahl, Angebotsvergleich, Musterprüfung, Produktionsbegleitung und Qualitätskontrolle, gefolgt von Versand oder Auftragsabwicklung. Wir legen Umfang und Freigabepunkte vor der Bestellung fest, damit Sie genau wissen, was Ihre Bestätigung erfordert.

Senden Sie uns so viel von Folgendem, wie Sie bereits wissen:

• Produktlink, Foto, Zeichnung oder Spezifikation
• Testmenge und erwartete Wiederholungsmenge
• Zielmarkt und erforderliche Zertifizierung
• Logo-, Verpackungs-, Etikettierungs- oder Bündelungsbedarf
• Zielland, Postleitzahl und Zieldatum

Falls Angaben fehlen, werden wir diese identifizieren, bevor wir das Angebot als endgültig betrachten.

Die Auswahl des passenden Lieferanten und die Erstellung eines ersten Angebots dauern in der Regel 1–3 Werktage, nachdem die Anforderungen klar definiert sind. Die Anfertigung von Mustern dauert üblicherweise 5–10 Tage. Die Produktionsdauer hängt von der Produktkomplexität, den individuellen Anpassungen, der Bestellmenge und der Produktionskapazität ab.

Diese Phasen sind von der internationalen Transportzeit getrennt. Ihr Angebot sollte Beschaffung, Bemusterung, Produktion und Versand als separate Meilensteine ​​ausweisen.

Wir können die erforderlichen Zertifizierungen und Prüfberichte in die Lieferantenpräsentation und Dokumentenprüfung einbeziehen. Ein bestehendes Zertifikat eines Lieferanten ist jedoch kein automatischer Nachweis dafür, dass Ihr Produkt, Ihr Modell und Ihr Zielmarkt abgedeckt sind. Bei Bedarf können wir die Bereitstellung von Mustern durch ein qualifiziertes Labor oder einen Spezialisten koordinieren.

Sie sind weiterhin dafür verantwortlich, die rechtlichen Anforderungen des Zielmarktes zu prüfen. Bitte teilen Sie uns vor der Angebotserstellung das Land, den Vertriebskanal, die Produktkategorie, die verwendeten Materialien, die Stromversorgung bzw. die Batteriedetails sowie alle von Ihrem Markt oder Importeur geforderten Zertifizierungen mit.

Wir arbeiten entweder mit einer festen Projektgebühr oder auf Provisionsbasis. Bei einem vereinbarten Komplettservice-Auftrag kann beispielsweise eine Provision von 5 % anfallen. Der endgültige Preis richtet sich nach Auftragswert, Produktkomplexität, Anzahl der Lieferanten, individuellen Anpassungen und dem Arbeitsumfang.

Der endgültige Preis, die enthaltenen Leistungen und die kostenpflichtigen Zusatzleistungen werden vor dem Kauf im Angebot bestätigt.

Nein – das ist etwas anderes. Lagerware kann nach Überprüfung von Händler und Lieferroute auftragsbezogen bestellt oder versendet werden. Kundenspezifische Fertigung, Formteile, bedruckte Verpackungen und Eigenmarkenprodukte unterliegen weiterhin der Mindestbestellmenge des Lieferanten.

Einfache Aufkleber, Einleger, Umetikettierungen oder Standardversandtaschen haben oft niedrigere Mindestbestellmengen als vollständig individuell gestaltete Verpackungen.

Ein aussagekräftiges Angebot schlüsselt Produktkosten, Inlandsversand in China, Beschaffungs- oder Servicegebühren, Muster, Qualitätskontrolle, Verpackung, Lagerung oder Kommissionierung, internationale Frachtkosten sowie etwaige Steuer- oder Zollannahmen auf. Die genaue Kostenstruktur variiert je nach Projekt, aber der Kunde sollte die Zusammensetzung der Gesamtkosten nachvollziehen können.

Die Qualitätskontrolle sollte risikobasiert erfolgen. Wir berücksichtigen Produkttyp, Sicherheits- und Konformitätsrisiken, Auftragswert, Lieferantenhistorie, Fehleranfälligkeit, Verpackung und das vom Kunden freigegebene Muster. Im Angebot sollte angegeben werden, ob es sich um Wareneingangskontrollen, eine Stichprobenprüfung vor dem Versand, eine 100%-Kontrolle, ein Werksaudit oder eine unabhängige Fremdprüfung handelt.

Die Ware wird vor dem Versand zurückgehalten, bis der Sachverhalt mit Fotos, Mengenangaben und Mängeldetails dokumentiert ist. Anschließend besprechen wir das Ergebnis mit Ihnen und dem Lieferanten. Je nach Vertrag und Problem kann der nächste Schritt eine Sortierung, Nachbearbeitung, Ersatzlieferung, eine zweite Prüfung, eine Preisanpassung oder eine Ablehnung sein, bevor der Restbetrag freigegeben wird.

Ja. Wir können in der von Ihnen gewählten Phase ein unabhängiges Inspektionsunternehmen wie SGS, Bureau Veritas oder QIMA beauftragen. Die Kosten für die Inspektion durch Dritte, Reisekosten und Prüfungen werden separat angeboten, und die Inspektionscheckliste muss vor dem Besuch genehmigt werden.

Ja, sofern der gewählte Lieferant und der Verpackungsprozess dies zulassen. Optionen für geringe Mengen umfassen häufig Etiketten, Aufkleber, Einleger, Standardversandtaschen, Umverpackung und einfache Bündel. Vollständig bedruckte Kartons, Sonderanfertigungen, Werkzeuge oder Produktänderungen erfordern in der Regel höhere Mindestbestellmengen und längere Lieferzeiten.

Ja. Ein Pilotprojekt kann mit einem Shopify-Export, einem gemeinsamen Bestellformular oder einer abgestimmten Bestelldatei anstelle einer teuren Integration beginnen. Wir können Lieferantenbestände empfangen, Mengen prüfen, nach Artikelnummer verpacken, Etiketten oder Beilagen hinzufügen, Bestellungen versenden und die Sendungsverfolgungsinformationen zurücksenden.

Die Konfiguration hängt von der Anzahl der Artikelnummern, den täglichen Bestellungen, der Lagerverwaltung, den Verpackungsschritten und den Zielländern ab.

Typische Optionen sind Expresskurier, Luftfracht, Seefracht und ausgewählte DDP-Routen. Als allgemeine Orientierungshilfe nach dem Versand:

• Express: ca. 5–9 Tage
• Luftfracht: ca. 7–15 Tage
• Seefracht: ca. 25–35 Tage

Die tatsächliche Lieferzeit hängt von Zielort, Produkt, Gewicht, Volumen, Jahreszeit, Zollabfertigung und Zustellung auf der letzten Meile ab. Beschaffungs- und Produktionszeiten sind in diesen Transitzeitprognosen nicht enthalten.

DDP-Optionen sind verfügbar, wenn Produkt, Bestimmungsort, Paket- oder Sendungsgröße und Zollweg geeignet sind. Das Angebot sollte die enthaltenen Fracht-, Zollabfertigungs- und Steuerkosten sowie alle ausgeschlossenen Produktzertifizierungen, Zielortgebühren, Gebühren für abgelegene Gebiete oder Sonderprüfungen ausweisen.

DDP entbindet den Verkäufer nicht von seiner Verantwortung, sich zu vergewissern, dass das Produkt im Zielmarkt rechtmäßig verkauft werden darf.

Die Versandoptionen hängen vom Produkt, Bestimmungsort, Gewicht, Volumen und der Verfügbarkeit einer geeigneten Transportroute ab. Wir können Express-, Luft-, See- und ausgewählte DDP-Sendungen in viele Märkte organisieren. Die endgültige Route wird jedoch nach Prüfung der Produktdetails und der Zielpostleitzahl bestätigt.

China Sourcing Pro ist nicht automatisch der offizielle Importeur. Im Angebot oder in der Auftragsbestätigung sollte angegeben sein, ob Sie selbst, Ihr lokales Unternehmen, ein autorisierter Logistikpartner oder eine andere vereinbarte Partei der Importeur sind. Außerdem sollten die Annahmen für Zollabfertigung, Zölle, Mehrwertsteuer bzw. Waren- und Dienstleistungssteuer (GST), EORI- oder Steuerregistrierung, Produktzertifizierung und Gebühren am Bestimmungsort aufgeführt sein.

Bevor Sie eine DDP-Route genehmigen, bitten Sie uns um eine schriftliche Bestätigung darüber, was inbegriffen ist und welche Einfuhr- oder Produktkonformitätsverantwortung weiterhin bei Ihrem Unternehmen liegt.

Ja. Wir können Etikettierung, Kartonvorbereitung, Konsolidierung, Packlisten und die grundlegenden Übergabeformalitäten koordinieren, bevor die Ware an Amazon FBA, ein externes Lager oder Ihren eigenen Standort gelangt. Bitte senden Sie uns die aktuellen Anforderungen für den Wareneingang, da die Regeln von FBA und 3PL je nach Markt, Produkt und Lager variieren können.

Je nach Bestellung und Versandweg können wir die Proforma-Rechnung, die Handelsrechnung, die Packliste, die Versandrechnung, die Produktbeschreibungen und die wichtigsten Übergabedokumente erstellen oder koordinieren. Gegebenenfalls können wir auch Ursprungszeugnisse, Prüfberichte, Sicherheitsdatenblätter oder vom Spediteur angeforderte Dokumente beschaffen.

Die benötigten Unterlagen hängen vom Produkt, der Incoterms-Klausel, dem Bestimmungsort, dem Importeur und dem Zollweg ab. Gebühren von Behörden, Laboren, Kammern oder Dritten werden separat berechnet.

Die Preisgestaltung für Fulfillment-Leistungen richtet sich nach dem tatsächlichen Arbeitsaufwand: Wareneingang, Mengen- und Zustandsprüfung, Lagervolumen und -dauer, Verpackungsmaterialien, Etiketten oder Beilagen, Kommissionierung und Verpackung, Warenausgang und Bearbeitung von Ausnahmefällen. Für einen dedizierten Workflow, Lagerplatz oder ein spezielles Reporting können eine Einrichtungsgebühr oder ein monatlicher Mindestbetrag anfallen.

Bitte senden Sie die Anzahl der Artikelnummern, die Kartonabmessungen, das erwartete Wareneingangsvolumen, die durchschnittlichen monatlichen Bestellungen, den Zielsortmix und die Verpackungsanweisungen, damit diese Kosten vor Wareneingang angezeigt werden können.

Melden Sie das Problem umgehend mit Angabe der Bestellnummer, der Sendungsverfolgungsnummer, Fotos der Verpackung, Fotos des Produkts und der betroffenen Menge. Wir ermitteln zunächst, ob das Problem bei der Lagerabwicklung, dem internationalen Transport, dem Zoll oder der Zustellung aufgetreten ist, und leiten die verfügbaren Beweise anschließend an den zuständigen Lieferanten oder Spediteur weiter.

Ersatzlieferung, Rückerstattung oder Entschädigung hängen vom vereinbarten Leistungsumfang, den Geschäftsbedingungen des Transportunternehmens, der Versicherung und den vorliegenden Nachweisen ab. Fristen für die Geltendmachung von Ansprüchen und Ausschlüsse sollten vor Reiseantritt für die gewählte Route bestätigt werden.

Je nach Rechnung, Währung und Land stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, darunter Banküberweisung, PayPal oder Wise. Zahlungsempfänger, Rechnungsnummer, Verwendungszweck und Zahlungsplan sollten auf der offiziellen Proforma-Rechnung oder Rechnung vor der Zahlung aufgeführt sein.

Verwenden Sie ausschließlich die auf der unterzeichneten Proforma-Rechnung oder Rechnung angegebenen Empfängerdaten. Sollten sich Kontodaten ändern, stoppen Sie die Transaktion und verifizieren Sie die Änderung über einen zweiten offiziellen Kanal – beispielsweise die WhatsApp-Nummer Ihres Unternehmens oder Ihre offizielle E-Mail-Adresse –, bevor Sie Geld überweisen. Verlassen Sie sich niemals allein auf weitergeleitete Nachrichten oder unerwartete E-Mails mit Kontoänderungshinweisen.

Die meisten Projekte nutzen E-Mail oder WhatsApp für Entscheidungen und eine gemeinsame Datei für Angebote, Auftragsstatus, Qualitätskontrollnachweise oder Versanddetails. Vor Projektbeginn sollten der Projektverantwortliche, die Genehmigungspunkte, die Aktualisierungsfrequenz und die Kriterien für dringende Ausnahmen festgelegt werden.

Projektdateien und Geschäftsinformationen werden ausschließlich zur Durchführung der vereinbarten Arbeiten verwendet und nur an die für Angebotserstellung, Bemusterung, Produktion, Inspektion oder Versand benötigten Lieferanten oder Dienstleister weitergegeben. Falls Sie eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) oder eine Vertraulichkeitsvereinbarung mit dem Lieferanten benötigen, fordern Sie diese bitte an, bevor Sie sensible Zeichnungen, Werkzeugdateien oder noch nicht freigegebene Produktinformationen übermitteln.

Eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) dient der Definition von Vertraulichkeit, ersetzt aber weder Marken-, Patent- oder Designanmeldungen noch eine Rechtsberatung für den Zielmarkt. Teilen Sie uns mit, welche Dateien vertraulich sind und wer Zugriff darauf haben darf.

Bitte senden Sie uns den Produktlink oder die Produktspezifikation, die gewünschte Testmenge, das Zielland und die Postleitzahl, den Vertriebskanal, die Verpackungsanforderungen und den gewünschten Liefertermin. Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine Antwort mit dem empfohlenen Vorgehen, den fehlenden Angaben für das Angebot und den nächsten Schritten zukommen zu lassen.